1. サイカパーキング株式会社
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自治体向け事業

江東区新木場駅北自転車駐車場(東京都江東区新木場1-5先)

管理員による人的定期管理形態からサイカスマートナビを導入し、定期管理の自動化に成功。管理員の負担も軽減。

web定期管理システム「サイカスマートナビ」を導入。

収容台数 299台
利用形態 定期利用
営業時間 24時間営業
料金体系

時間利用:一般1ヶ月1,500円、学生1ヶ月1,000円

     一般3ヶ月4,500円、学生3ヶ月3,000円

施設形態

web定期管理システム「サイカスマートナビ」導入

サイカスマートナビwebサイト

https://cycass.jp/

当駐輪場は定期利用駐輪場として長い間、管理員による手書きでの管理を行っておりました。その為、管理員不在時は対応できず、また更新時や新規申込時は管理室に利用者が殺到し、管理員は対応に追われて清掃等の他業務が滞るだけでなく、手書きによるミスや定期料金支払いの受け渡しや金額間違い等のトラブル等もありました。
サイカスマートナビはwebによる定期管理システムの為、利用者は対応期間なら24時間いつでもご自身で新規申込や更新ができる為、管理員が対応する必要が無くなり管理員の負担が軽減されます。利用者は「定期更新機」で新規や更新の定期料金支払い、定期シールの発行をいつでもご自身で出来ます。またwebサーバにより利用者の契約情報が管理される為、管理室に個人情報を保管する必要もなくなり、個人情報流出のリスクも抑えられます。

サイカスマートナビ詳細ページ: https://www.cyca.co.jp/biz/value/navi/